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Matthias Fuchs

Dr Matthias Fuchs

Dr Matthias Fuchs

Assistant Professor

Fachgebiet

  • Marketing, Markenbildung
  • Verbraucherverhalten
  • Digitales Marketing
  • Experimentelle Methoden
  • Quantitative Analyse
  • Einführung in die Psychologie des Luxus
  • Internationales Dienstleistungsmarketing
  • Computational Thinking

Biographie

Dr. Matthias Fuchs ist Assistenzprofessor für Marketing an der EHL und fungiert als Direktor des Instituts für Customer Experience Management. Er forscht zu digitalem Kundenverhalten, Produkt- und Dienstleistungskonfiguratoren sowie Kundenfeedback, und seine Arbeiten wurden in erstklassigen Fachzeitschriften wie dem Journal of Marketing Research (ABS 4*, VHB A+, FT50) und dem Journal of Business Ethics (FT50) veröffentlicht. Er arbeitet eng mit weltweit renommierten Luxusmarken (z.B. Audemars Piguet) zusammen und seine Arbeiten werden in Publikationen wie der New York Times, der Neuen Zürcher Zeitung, der Economic Times und anderen vorgestellt. Er ist ein erfahrener Pädagoge, der Kurse in Marketing, Markenmanagement, Customer Experience und Computational Thinking lehrt.


Bevor er in die Wissenschaft wechselte, arbeitete Matthias über sieben Jahre im Marken- und Marketingmanagement und bekleidete verschiedene Positionen bei Procter & Gamble und Coty Inc.

Ausbildung

Ph.D. in Economics, specialty Marketing, University of St.Gallen (HSG)
Master of Science in Management, Vienna University of Economics and Business (WU Vienna)
Master in International Management, Global Alliance in Management Education (CEMS)
Bachelor of Science in Business Administration, Vienna University of Economics and Business (WU Vienna)

Unterrichtete Kurse

BACHELOR OF SCIENCE IN INTERNATIONAL HOSPITALITY MANAGEMENT
• Computational Thinking
• International Services Marketing
• Introduction to the Psychology of Luxury
MASTER IN HOSPITALITY MANAGEMENT
• Strategic Branding and Positioning for Luxury Brands

Unterrichtsort

EHL Campus Singapore
Akademische Publikationen

Akademische Publikationen von Matthias Fuchs

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Article

Die gru?ne Schweizer KonsumentIn.

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Article

Paying twice for aesthetic customization ? : the negative effect of uniqueness on a product’s resale value

Customers frequently gravitate toward unique products, and firms increasingly utilize mass customization strategies allowing customers to self-customize products according to their unique preferences. While existing research shows that customers are...

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Die grüne Schweizer KonsumentIn

Konsumentinnen und Konsumenten haben unterschiedliche Auffassungen von Nachhaltigkeit. Dieser Beitrag zeigt, dass sich die Schweizer Bevölkerung diesbezüglich in sechs Gruppen teilen lässt. Dies stellt Unternehmen vor die kommunikative...

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Zeitschriftenpublikationen

Gisler, J., Gollnhofer, J.F., & Fuchs, M. (2023). Die gru?ne Schweizer KonsumentIn. Marketing Review St. Gallen (2), 10-17.

Fuchs, M., & Schreier, M. (2023). Paying Twice for Aesthetic Customization? The Negative Effect of Uniqueness on a Product’s Resale Value. Journal of Marketing Research, Vol. 60 (3).

Fuchs, M., Omlin, C., Naef, S., Steiner, T., Schumpf, E., & Gollnhofer, J. (2022). Cognitive Biases as Boosters: Using Cognitive Biases to Improve Communication Recall for Emmi Jogurtpur. Marketing Review St. Gallen, Vol. 4, 2022, 18-23.

Bucher, J. H., Fuchs, M., Gollnhofer, J. F., Leimert, H., Manke, B. K. L., Tomczak, T., & Vario, M. (2022). The New Consumer - A Typology of Consumer Reactions to the COVID-19 Crisis. In E. Gallitto, M. Massi, & P. Harrison (Eds.), Keeping up with the ‘New Normal.’ Hampshire, England: Palgrave.

Fuchs, M., & Häubl, G. (2020). The Review-Writing Effect: Writing a Review Amplifies Evaluations and Connections More Than Rating Does. ACR North American Advances.

Bucher, J. H., Fuchs, M., Gollnhofer, J. F., Leimert, H., Manke, B. K. L., Tomczak, T., & Vario, M. (2021). Schweizer Konsumentenverhalten und Markenkommunikation in Zeiten der Covid-19-Pandemie. Marketing Review St. Gallen, 3.

Miska, C., Stahl, G. K., & Fuchs, M. (2018). The moderating role of context in determining unethical managerial behavior: A case survey. Journal of Business Ethics, 153(3), 793-812.