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Dr Sébastien Fernandez

Dr Sébastien Fernandez

Qualifizierung(en)

PhD in Differential Psychology, University of Geneva

Funktion

Associate Professor

Unterrichtsfach(e)

Human Behaviour & Performance in the Workplace
People Analytics

Fachgebiet

Customer-oriented behaviors
Employee selection
Psychometric testing
Personality
Tipping behavior

Kurz-Bio

Sébastien Fernandez besitzt einen Doktortitel und ist seit 2011 außerordentlicher Professor für Organisationsverhalten an der Ecole hôtelière de Lausanne. Er erwarb seinen BSc und MSc in Psychologie an der Universität Lausanne und promovierte in Differentieller Psychologie an der Universität Genf. Er arbeitete fünf Jahre lang in der Schweizer Armee, wo er für die Beurteilung der Offiziersanwärter zuständig war. Er unterrichtete Kurse in menschlichem Verhalten und Leistung, Talentbewertung, Psychologie und zwischenmenschlichen Beziehungen. Sébastien möchte dem Gastgewerbe und den Führungskräften von morgen helfen, die psychologischen Kräfte zu berücksichtigen, die zu hohen Leistungen in organisatorischen Umgebungen mobilisieren können. Des Weiteren möchte er den Führungskräften auch dabei helfen, Entscheidungen (wie z. B. Talententscheidungen) anhand von evidenzbasierten und innovativen Ansätzen aus dem Bereich der Organisationspsychologie zu treffen.

Veröffentlichungen in Peer-Reviewed Journals

Gössling, S., Fernandez, S., Martin-Rios, C., Reyes, S. P., Fointiat, V., Isaac, R. K., & Lunde, M. (Forthcoming). Restaurant tipping in Europe: a comparative assessment. Current Issues in Tourism. https://doi.org/10.1080/13683500.2020.1749244

Fernandez, S., Dufour, F., Costa, V., de Boer, C., Terrier, L., & Golay, P. (2020). Increasing tips in less than two hours: Impact of a training intervention on the amount of tips received by restaurant employees. Cornell Hospitality Quarterly, 61(1), 98-107. https://doi.org/10.1177%2F1938965519863297

Fernandez, S., & Pougnet, S. (2018). Is there structure in the selection interview? Evidence from hotels in Switzerland. Journal of Human Resources in Hospitality & Tourism, 17(1), 80-97. https://doi.org/10.1080/15332845.2017.1328262

Terrier, L., Rech, A., Marfaing, B., & Fernandez, S. (2018). How to deal with amotivated students? Using commitment to reduce amotivation as applied to hospitality training. Journal of Hospitality & Tourism Education, 30(1), 11-18. https://doi.org/10.1080/10963758.2017.1413379

Kim, S., Fernandez, S., & Terrier, L. (2017). Procrastination, personality traits, and academic performance: When active and passive procrastination tell a different story. Personality and Individual Differences, 108, 154-157. https://doi.org/10.1016/j.paid.2016.12.021

Fernandez, S., Stosic, G., & Terrier, L. (2017). Does your résumé photograph tell who you are? Personality and Individual Differences, 104, 186-189. https://doi.org/10.1016/j.paid.2016.08.006

Fernandez, S. (2016). Le pourboire: indicateur de la qualité de service ou reflet de la personnalité des serveurs? La Revue des Sciences de Gestion, 278-279, 13-20. https://doi.org/10.3917/rsg.278.0013

Terrier, L., Kim, S., & Fernandez, S. (2016). Who are the good organizational citizens for the environment? An examination of the predictive validity of personality traits. Journal of Environmental Psychology, 48, 185-190. https://doi.org/10.1016/j.jenvp.2016.10.005

Fernandez, S., Fagot, D., Dirk, J., & de Ribaupierre, A. (2014). Generalization of the worst performance rule across the lifespan. Intelligence, 42, 31-43. https://doi.org/10.1016/j.intell.2013.10.001

Geförderte Forschungsprojekte

Fernandez, S., Project : Impact d'une formation aux techniques d'influence sur le comportement et les gains des employés de restauration, Date: 01.09.2015 to 28.02.2017, External Fundraising: HES-SO.

Auszeichnungen

“Young researcher award” in 2008 and 2010 at the Journées Internationales de Psychologie Différentielle (International Congres of Differential Psychology)