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Matthias Fuchs

Dr Matthias Fuchs

Dr Matthias Fuchs

Professeur Assistant

Expertise

  • Marketing, image de marque
  • Comportement des consommateurs
  • Marketing digital
  • Méthodes expérimentales
  • Analyse quantitative
  • Introduction à la psychologie du luxe
  • Marketing international des services
  • Pensée computationnelle

Biographie

Le Dr Matthias Fuchs est maître de conférences en marketing à l'EHL et directeur de l'Institut de gestion de l'expérience client. Ses recherches portent sur le comportement des clients en ligne, les configurateurs de produits et de services, ainsi que les retours clients. Ses travaux ont été publiés dans des revues économiques de premier plan telles que le Journal of Marketing Research (ABS 4*, VHB A+, FT50) et le Journal of Business Ethics (FT50). Il collabore étroitement avec des marques de luxe de renommée mondiale (par exemple, Audemars Piguet) et ses recherches sont présentées dans des médias comme le New York Times, la Neue Zürcher Zeitung, l'Economic Times, et d'autres. Enseignant expérimenté, il dispense des cours de marketing, de gestion de marque, d'expérience client et de pensée informatique.


Avant de rejoindre le monde universitaire, Matthias a passé plus de sept ans dans la gestion de marque et le marketing, occupant différents postes chez Procter & Gamble et Coty Inc.

Formation

Ph.D. in Economics, specialty Marketing, University of St.Gallen (HSG)
Master of Science in Management, Vienna University of Economics and Business (WU Vienna)
Master in International Management, Global Alliance in Management Education (CEMS)
Bachelor of Science in Business Administration, Vienna University of Economics and Business (WU Vienna
)

Cours enseignés

BACHELOR OF SCIENCE IN INTERNATIONAL HOSPITALITY MANAGEMENT
• Computational Thinking
• International Services Marketing
• Introduction to the Psychology of Luxury
MASTER IN HOSPITALITY MANAGEMENT
• Strategic Branding and Positioning for Luxury Brands
DBA
• Consumer Behavior
MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION FOR HOSPITALITY AND SERVICE INDUSTRIES
• From Data to Impact: Evidence-Based Decision Making

Lieu d'enseignement

EHL Campus Lausanne

Publications dans des revues

Fuchs, M. (2025). Easter eggs: Signaling quality via intrinsic motivation. Marketing Letters, 36(3), 327-340. https://doi.org/10.1007/s11002-024-09748-0

Gollnhofer, J.F., & Fuchs, M. (2023). Editorial: Sustainable Consumption. Marketing Review St. Gallen (2), 3. Rettrievved from https://www.alexandria.unisg.ch/server/api/core/bitstreams/5a43e6e4-824c-4819-866a-7044841df63e/content

Gisler, J., Gollnhofer, J., & Fuchs, M. (2023). Die grüne Schweizer KonsumentIn. Marketing Review St. Gallen, 40(2), 10-17. Retrieved from
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Fuchs, M., & Schreier, M. (2023). Paying Twice for Aesthetic Customization? The Negative Effect of Uniqueness on a Product’s Resale Value. Journal of Marketing Research, 60(3), 602-624. https://doi.org/10.1177/00222437221128576

Fuchs, M., Omlin, C., Naef, S., Steiner, T., Schumpf, E., & Gollnhofer, J. F. (2022). Cognitive Biases as Boosters-Using Cognitive Biases to Improve Communication Recall for Emmi Jogurtpur. Marketing Review St. Gallen, 39(4), 18-23. Retrieved from https://www.alexandria.unisg.ch/handle/20.500.14171/108561

Bucher, J. H., Fuchs, M., Gollnhofer, J. F., Leimert, H., Manke, B., Tomczak, T., & Vario, M. (2021). Schweizer Konsumenten-verhalten und Marken-kommunikation in Zeiten der Covid-19-Pandemie. Marketing Review St. Gallen, 38(3), 70-77. Retrieved from https://www.alexandria.unisg.ch/handle/20.500.14171/110860

Fuchs, M., & Häubl, G. (2020). The Review-Writing Effect: Writing a Review Amplifies Evaluations and Connections More Than Rating Does. Advances in Consumer Research, 48, 340-341.

Miska, C., Stahl, G. K., & Fuchs, M. (2018). The moderating role of context in determining unethical managerial behavior: A case survey. Journal of Business Ethics, 153(3), 793-812. https://doi.org/10.1007/s10551-016-3374-5