Dr Marc Stierand
Professeur Titulaire
Expertise
- Créativité, esthétique et savoir sensoriel
- Arts culinaires
- Éducation et développement en management
- Cognition managériale et organisationnelle
- Créer l'avenir de la restauration
- Qualité et design des services
Biographie
Marc Stierand, né dans une entreprise familiale, a développé très tôt des compétences en matière de service à la clientèle et a poursuivi sa passion pour la nourriture en devenant chef cuisinier dans des restaurants étoilés. Aujourd'hui professeur titulaire de gestion des services à l'EHL et directeur fondateur de l'Institut de créativité commerciale, Marc apporte à son travail deux décennies d'expérience internationale en matière d'enseignement.
Il est reconnu comme une autorité en matière de créativité culinaire et commerciale, un domaine de recherche qu'il a lancé en 2007. Sa capacité à transférer les connaissances issues de la recherche vers l'enseignement et la pratique est recherchée par d'autres grandes écoles de commerce comme la CEIBS et l'IMD, ainsi que par des entreprises internationales de premier plan, où il enseigne à des cadres ou les conseille en matière de créativité, d'esthétique et d'innovation. Ses recherches ont attiré plusieurs millions de dollars de financement, ont été publiées dans des revues de gestion de l'accueil et de gestion générale de premier plan, et ont remporté plusieurs prix, dont le « Tudor Rickards and Susan Moger Best Paper Award » (prix du meilleur article).
En outre, M. Stierand fait partie du comité de rédaction de plusieurs revues universitaires, de conseils consultatifs d'entreprises et du conseil d'administration de la Swiss Food and Nutrition Valley. Sur le plan professionnel, il se consacre à la promotion de l'innovation par la créativité dans le monde des affaires, même si, en privé, il admet avoir moins de succès dans le coaching de son épagneul Cocker, Alfons.
Récompenses
2021 ‘Best Developmental Paper Award’ delivered by the British Academy of Management’s Research Methodology Track for the paper titled ‘Conducting research after the trauma of the COVID19 pandemic Towards the development of guidance for qualitative researchers’
2020 ‘Best Developmental Paper Award’ delivered by the British Academy of Management’s Research Methodology Track for the paper titled ‘A serialisation approach to a research study’
2019 ‘Best Developmental Paper Award’ delivered by the British Academy of Management’s Research Methodology Track for the paper titled ‘Frozen in Time: Unfolding Experiences in Archival Process Data’,
2018 ‘Best Developmental Paper Award’ delivered by the British Academy of Management’s Research Methodology Track for the paper titled ‘Intellectual Quietness: Our Struggles With Researching Creativity As A Process’, https://www.bam.ac.uk/news-story/9759
2017 My journal article was re-published in a Virtual Special Issue on Sensory Knowledge in Management Learning, http://journals.sagepub.com/page/mlq/collections/virtual-special-issues/sensory_knowledge?pbEditor=true. According to the journal’s editorial board, the seven papers published in this Virtual Special Issue of Management Learning showcase “the finest work on sensory knowledge that has been published in the journal in the least ten years.”
2016 ‘Best Developmental Paper Award’ delivered by the British Academy of Management’s Research Methodology Track for the paper titled ‘Reflecting on Becoming: The Role of Savoir, Savoir-Faire, and Savoir-Être’, https://www.bam.ac.uk/news-story/9022
Formation
Cours enseignés
• Creating the Future of Food Service
• Service quality and design
MASTER IN HOSPITALITY MANAGEMENT
• Business research methods
• Creativity and innovation in the food and beverage sector
• Quality Excellence and Service Design
Lieu d'enseignement