Dr Marc Stierand
Professeur Titulaire
Expertise
- Créativité, esthétique et savoir sensoriel
- Arts culinaires
- Éducation et développement en management
- Cognition managériale et organisationnelle
- Créer l'avenir de la restauration
- Qualité et design des services
Biographie
Issu d'une famille d'entrepreneurs, le Dr Marc Stierand a développé très tôt un sens aigu du service client et a cultivé sa passion pour la gastronomie en devenant chef cuisinier dans des restaurants étoilés Michelin. Aujourd'hui professeur titulaire de gestion des services à l'EHL et directeur fondateur de l'Institut de la créativité en entreprise, Marc apporte à son travail vingt ans d'expérience internationale dans l'enseignement.
Il est reconnu comme une autorité en matière de créativité culinaire et commerciale, un domaine de recherche qu'il a initié en 2007. Sa capacité à transposer les résultats de la recherche en enseignement et en pratique est recherchée par d'autres grandes écoles de commerce comme le CEIBS et l'IMD, ainsi que par de grandes entreprises internationales, où il forme des cadres ou les conseille sur la créativité, l'esthétique et l'innovation. Ses recherches ont permis de lever plusieurs millions d'euros, ont été publiées dans des revues de premier plan en gestion hôtelière et en management général, et ont été récompensées par de nombreux prix, dont le prix Tudor Rickards et Susan Moger du meilleur article. De plus, le Dr Stierand siège aux comités de rédaction de plusieurs revues académiques, aux conseils consultatifs d'entreprises et au conseil d'administration de la Swiss Food and Nutrition Valley. Sur le plan professionnel, il se consacre à promouvoir l'innovation par la créativité dans le monde des affaires, même si, dans sa vie privée, il admet avoir moins de succès avec son cocker spaniel, Alfons.
Récompenses
2021 ‘Best Developmental Paper Award’ delivered by the British Academy of Management’s Research Methodology Track for the paper titled ‘Conducting research after the trauma of the COVID19 pandemic Towards the development of guidance for qualitative researchers’
2020 ‘Best Developmental Paper Award’ delivered by the British Academy of Management’s Research Methodology Track for the paper titled ‘A serialisation approach to a research study’
2019 ‘Best Developmental Paper Award’ delivered by the British Academy of Management’s Research Methodology Track for the paper titled ‘Frozen in Time: Unfolding Experiences in Archival Process Data’,
2018 ‘Best Developmental Paper Award’ delivered by the British Academy of Management’s Research Methodology Track for the paper titled ‘Intellectual Quietness: Our Struggles With Researching Creativity As A Process’, https://www.bam.ac.uk/news-story/9759
2017 My journal article was re-published in a Virtual Special Issue on Sensory Knowledge in Management Learning, http://journals.sagepub.com/page/mlq/collections/virtual-special-issues/sensory_knowledge?pbEditor=true. According to the journal’s editorial board, the seven papers published in this Virtual Special Issue of Management Learning showcase “the finest work on sensory knowledge that has been published in the journal in the least ten years.”
2016 ‘Best Developmental Paper Award’ delivered by the British Academy of Management’s Research Methodology Track for the paper titled ‘Reflecting on Becoming: The Role of Savoir, Savoir-Faire, and Savoir-Être’, https://www.bam.ac.uk/news-story/9022
Formation
Cours enseignés
• Creating the Future of Food Service
• Service quality and design
MASTER IN HOSPITALITY MANAGEMENT
• Business research methods
• Creativity and innovation in the food and beverage sector
• Quality Excellence and Service Design
Lieu d'enseignement