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Ab September 2021 bietet die EHL wieder ihren Executive MBA-Studiengang (EMBA) mit einem überarbeiteten Studienweg und einem aktualisierten Lehrplan mit Fokus auf einer kundenorientierten Transformation an.

Basierend auf dem vorherigen Executive MBA-Programm der EHL, das von 2001 bis 2019 lief, bietet der neu gestaltete EMBA einen Teilzeit-Lernansatz, der Online- und Präsenzkomponenten kombiniert und modulare Flexibilität für vielbeschäftigte Fachkräfte bietet, die mitten im Berufsleben stehen.

Der Lehrplan wird mit einem Fokus auf die Gestaltung und Bereitstellung von innovativen Dienstleistungen aktualisiert, indem die Kundenerfahrung in den Mittelpunkt der Strategie.

Das Programm wird in englischer Sprache unterrichtet.

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Betriebswirtschaft

Unsere erfahrenen Fakultätsmitglieder vermitteln Ihnen umfassende betriebswirtschaftliche Kenntnisse, damit Sie lernen, kritischer zu denken, zu forschen und fundierte Entscheidungen zu treffen, um die Geschäftsentwicklung voranzutreiben.

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360° Service Excellence

Durch die immersive Ausbildung zum Thema Kundenerfahrung lernen Sie, wie Sie menschliche Werte in Ihr Geschäft und Ihren Führungsstil einbringen können, um den Service in Ihrem Unternehmen rundum zu verbessern.

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Blended & Teilzeit

Es gibt insgesamt 40 Tage vor Ort, die Sie besuchen müssen. 9 Blöcke von 3 bis 5 Tagen finden alle zwei Monate statt. Eine Reihe dieser Tage wird an Wochenenden stattfinden, was die Notwendigkeit einer Freistellung von der Arbeit reduziert. Es wird möglich sein, Kurse zwischen Lausanne und Singapur auszutauschen.

Wichtige Fakten

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Abschluss

Executive Master of Business Administration HES-SO

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Dauer

18 Monate, Teilzeitstudium & Blended Learning

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Standort

Lausanne oder Singapur und online
(& Städte weltweit für Wahlfächer)

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Akademische Credits

60 ECTS Credits & 40 US Credits

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Beginn

Jedes Herbstsemester in Singapur
(Beginnend im September 2021)
Jedes Frühjahrssemester in Lausanne
(Beginnend im März 2022)

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Kursdurchführung

Online- & Videounterricht für Schwerpunktkurse

Studium vor Ort: 40 Tage über 18 Monate

Programmübersicht

Über die Dauer von 18 Monaten gehen Sie bei diesem EMBA, dessen Schwerpunkt auf Exzellenz in der Dienstleistungsbranche liegt, mit einem engmaschigen, internationalen Netzwerk aus erfahrenen Kollegen und hervorragenden Dozenten auf eine transformative Reise.

Das Programm besteht aus 6 Modulen und 3 Wahlfächern. Jedes Modul besteht aus einer Reihe von Kursen, die online oder vor Ort durchgeführt werden. Um das Programm zu beginnen, werden Sie mit einem immersiven Vor-Ort-Kurs beginnen, der aus Kursen zur Entwicklung der persönlichen Führung und des strategischen Managements besteht und es Ihnen ermöglicht, Ihre Klassenkameraden und die Mitglieder des Lehrkörpers zu treffen und zu vernetzen.

Während Ihrer Reise werden Sie in der Lage sein, Wahlfächer auf der Grundlage Ihrer beruflichen und persönlichen Ziele zu wählen. Alle Wahlfächer werden vor Ort unterrichtet. Das abschließende Capstone-Projekt gibt Ihnen die Möglichkeit, sich selbst in der realen Welt herauszufordern, indem Sie die Fähigkeiten und Kenntnisse, die Sie während des Programms erworben haben, einsetzen.

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Beschreibung des Programms

  • 40 Tage vor Ort, in 9 Blöcken von 3 bis 5 Tagen über 18 Monate
  • Vor-Ort-Wochenendkurse, um den Bedarf an arbeitsfreier Zeit zu reduzieren.
  • Präsenz-Sessions alle 2 Monate
  • Auswahl an Wahlfächern
  • Globale Herausforderungen
  • CEO Speaker Series
  • Studientrips
  • Abschluss-Projekt

An wen richtet sich dieses Programm?

Dieser Executive MBA (EMBA) ist für vielbeschäftigte Berufstätige konzipiert, die über Führungserfahrung verfügen und den Wunsch hegen, ihre Karriere oder die Leistung ihres Unternehmens voranzutreiben. Er richtet sich an die Dienstleistungsbranche, aber nicht unbedingt an Hotels und Restaurants, da das Programm auch für Fachkräfte aus vielen anderen Bereichen geeignet ist. Einige Beispiele:

  • Paul, 43 Jahre, ist ein cleverer Ingenieur, der ein Unternehmen besitzt, das hochspezialisierte Dienstleistungen anbietet. Er weiß aber nicht, wie er die Erwartungen der Kunden oder die Beziehungen zu den Stakeholdern angehen soll, ganz zu schweigen davon, wie man sich um eine wachsende Belegschaft kümmert.
  • Ikara, 35 Jahre, wurde kürzlich zum Executive Sales Director für ein multinationales Unternehmen befördert. Sie weiß, wie man ein Vertriebsteam managt, aber sie braucht neue Ideen, um den Marktanteil des Unternehmens zu vergrößern und neue Kanäle zu nutzen.
  • Kristina, 38 Jahre, ist Betriebsleiterin in einer privaten Gesundheitsklinik. Sie weiß viel über medizinische Geräte und Logistik, aber sie hat Schwierigkeiten, ihre Mitarbeiter dazu zu motivieren, Teamgeist zu entwickeln und immer ein Auge für Details zu haben.
  • Ahmed, 48 Jahre alt, ist Finanzdirektor in einem großen Unternehmen. Er erkennt die Auswirkungen der digitalen Automatisierung in seiner Abteilung und möchte die Veränderungen, die auf seine Funktion zukommen, gerne vorgreifen können.

Module & Kurse (auf Englisch)

Courses:

  • Personal Leadership Development
  • Leading in a Multicultural Environment
  • Organizational Behavior & Leadership
  • Crisis Communication

Courses:

  • Service Operations
  • Service Culture

Courses:

  • Strategic Management for the Service Industry
  • Service Business Models
  • Services Economics

Courses:

  • Financial & Managerial Accounting
  • Corporate Finance

Courses:

  • Service Marketing
  • Big Data / Technology in Service Firms

Courses:

  • Business Research Methods
  • Project Management
  • Academic Writing
  • Capstone
Courses: To be confirmed

Zulassung & Gebühren

Die EHL verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz bei der Zulassung zum Hochschulstudium. Wir suchen gezielt nach Kandidaten, die über die intellektuellen Fähigkeiten und die zwischenmenschlichen Qualitäten verfügen, um als Führungskräfte im Gastgewerbe und Dienstleistungsbereich erfolgreich zu sein.

  • Befähigung zu kritischem Denken & Kreativität
  • Verständnis anderer Kulturen & Sprachkenntnisse
  • Kundenorientierter Dienstleistungsansatz
  • Selbstmanagement & Eigenmotivation

Erfahren Sie mehr über die Zulassungsvoraussetzungen und Gebühren, indem Sie unten klicken.

Online-Bewerbung

Bitte bereiten Sie Ihre Unterlagen vor, um sich online zu bewerben. 
Unser engagiertes Zulassungsteam berät Sie gerne und hilft Ihnen bei der Vorbereitung einer erfolgreichen Bewerbung.

Wenn Sie bereits ein EHL-Konto haben, melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an, um mit Ihrer Bewerbung fortzufahren.

Flyer herunterladen (auf Englisch)

Füllen Sie das Formular aus, um unseren Flyer für den Executive MBA (EMBA) zu erhalten.
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