Checklist : vos talents

Pour déterminer si les professions de l’accueil sont un bon choix de carrière pour vous, faites le petit test suivant. Vous reconnaissez-vous dans ce qui est dit ?

Le sens des affaires, l’aisance dans les contacts humains

Vous aimez les chiffres, vous avez du nez pour le commerce ainsi que l’énergie pour vous battre dans un domaine fortement concurrentiel. Toutefois, pour vous, l’important dans la vie est avant tout le contact humain et le désir de créer des moments de bien-être pour les autres.

Des idées nouvelles et un désir d’innover

Vous identifiez, bien avant tout le monde, les nouvelles tendances prometteuses. Vous êtes attentif aux besoins des autres, décelant même des souhaits inexprimés et vous prenez plaisir à devancer leurs désirs.

Le plaisir du savoir-vivre

Aimez-vous la vie dans tout ce qu’elle comporte de douceur et de plaisirs pour les sens ? Pour vous, un hôtel n’est pas simplement un endroit où poser vos bagages. Vous êtes sensible à une ambiance faite de composantes subtiles : les plaisirs de la table, la présence attentionnée du sommelier, la richesse des traditions et l’intérêt de ce qui est nouveau, l’influence d’éléments tels que l’architecture, le design et l’aménagement de l’espace, les effets de lumière… une expérience multi-sensorielle qui sera pour vous un souvenir extraordinaire.

Une bonne capacité à résoudre les problèmes

Réussir dans le domaine de l’hôtellerie implique une capacité à récolter rapidement des informations de tout genre afin d’intervenir efficacement dans des situations où la bonne décision dépend toujours de facteurs multiples. Avez-vous la capacité, non seulement à rassembler les informations voulues, mais aussi et surtout à déterminer en un clin d’œil celles qui doivent être retenues pour arriver a la bonne décision ?

Des capacités organisationnelles

Vous aimez planifier, organiser, prévoir, vérifier, établir des plans d’urgence pour les imprévus, gérer des situations de crise, mettre en place une logistique sans faille afin que tout marche comme une machine bien huilée.

Une forte orientation client

Vous avez un sixième sens qui vous permet de déceler ce qui ferait plaisir aux autres : vous savez d’instinct quelles sont les situations qui appellent votre intervention et celles au contraire qui vous imposent de rester discret et de vous tenir à distance. Vous êtes attentif aux différences culturelles et prêt à répondre à des attentes très différentes selon les origines des autres.

Un don pour les relations humaines

Avoir de bonnes idées ne suffit pas. Maîtriser tous les outils techniques pour mettre en œuvre ses idées est important mais ne suffit pas non plus. En hôtellerie, tout dépend du travail d’équipe et donc de l’art de la persuasion. Pour réaliser vos idées, il faut surtout savoir convaincre et motiver vos collègues et vos clients.

La “débrouillardise

Etes-vous capable de réfléchir dans le feu de l’action et de prendre des décisions de manière rapide et confiante, en adoptant une approche pragmatique et en faisant appel surtout à votre bon sens? Pouvez-vous prendre les initiatives nécessaires ?

Une ouverture internationale

Etes-vous attiré par la rencontre avec des personnes d’origines très différentes? Etes-vous fasciné par d’autres cultures et désireux d’en apprendre plus ? Avez-vous du respect pour d’autres façons de penser et êtes-vous prêt, si nécessaire, à modifier vos propres idées ?

Motivation, énergie… et joie de vivre

Dans le monde de l’hôtellerie, les jours changent mais ne se ressemblent pas. Tout bouge, tout change, chaque instant apporte de nouvelles questions à résoudre.

Pour s’y plaire, il faut beaucoup d’énergie pour relever les défis qui surgiront constamment. Aimez-vous travailler dur ou vous fatiguez-vous vite devant l’effort? Les situations de crise mobilisent-elles toutes vos forces et votre désir d’agir ou vous sentez-vous rapidement dépassé?

Nos étudiants recherchent l’imprévu et l’insolite. Ils adorent leur travail et pour rien au monde ne l’échangerait contre un autre. Leur métier est leur passion.

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