1. Les hôtels ayant récemment ouvert sont rapidement capables d’atteindre un bon taux de stabilisation et d’occupation à condition qu’ils soient affiliés à une entreprise de gestion ou une franchise de marque. Les propriétés indépendantes auraient cependant besoin de cinq ans pour se stabiliser.

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  2. Lorsque la Grande Récession écrasa le secteur émergeant du commerce archéologique en Espagne, trés peu d'entreprises ont perpétué et plus tard prospéré. Leurs succès est dû à diverses actions opérationnelles.

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  3. Aider les employés à équilibrer leur vie professionnelle et vie de famille a un impact positif sur l'activité de l’entreprise, non seulement parce qu'ils montrent une plus grande motivation et davantage d’engagement, mais aussi parce que les individus acquièrent des compétences de leadership au sein de la famille.

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  4. Le réseautage nécessite ainsi une approche instrumentale et sociale qui allie performance et affinités et combine une approche étroite et large en termes de connexion avec les autres.

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  5. La vertu morale d’un individu se développe à travers le processus de prise de décision, c’est-à-dire lors de la phase d’apprentissage qui a lieu après chaque décision.

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  6. Un groupe de dix-huit PDG à qui on a demandé d'identifier un ensemble de stratégies pour la gestion des connaissances, a mis en évidence trois catégories de stratégies efficaces et inefficaces.

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  7. Une étude exploratoire menée auprès d'une douzaine de gestionnaires RH au niveau du siège et des établissements individuels dépeint à la fois l'évolution progressive des pratiques RH et les responsabilités divergentes des deux groupes.

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  8. Selon une enquête menée auprès de deux lignes de croisières, cinq agences de recrutement dans l’industrie de la croisière et soixante nouvelles recrues embauchées dans ce même domaine, la façon la plus judicieuse de recruter des employés pour des postes de lignes de croisières est de présenter à la fois les avantages et les inconvénients du poste.

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  9. Un échantillon de 541 employés issus de 16 hôtels gérés par une chaîne hôtelière internationale du Moyen-Orient ou d’Asie démontre que les comportements de renforcement des managers exercent directement une influence sur les comportements « in-role » et « extra-role »  des employés.

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  10. Pour obtenir une vision plus complète de la réussite de l’expatrié et offrir de nouvelles approches pour assurer ce succès, la recherche sur l'adaptation des expatriés devrait inclure les interactions avec d’autres parties prenantes.

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  11. Une étude effectuée auprès de cadres expatriés dans une entreprise de fabrication de véhicules et de pièces automobiles en Chine, a démontré les effets que le soutien organisationnel perçu engendre sur le lieu de travail et dans la vie personnelle, ainsi que leur impact sur l'engagement envers l'organisation.

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  12. Une étude a démontré que l’autonomie de décision est liée au niveau d’ajustement des employés concernant trois types d’adaptation: l’adaptation générale, l’adaptation au travail, et l’adaptation à l'interaction.

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  13. Une étude démontre que l’adaptation du conjoint est plus fortement liée à la réussite du travailleur qu’à des responsabilités familiales et que les facteurs qui influencent l’adaptation à un nouvel emplacement sont néanmoins complexes.

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  14. Une étude démontre comment renforcer la performance d'un expatrié et réduire les risques d’un départ prématuré.

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  15. Une expérience internationale préalable sous-entend la réussite vraisemblable d’un expatrié mais d’autres facteurs déterminent la réussite ou l’échec d’une mission professionnelle.

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  16. La satisfaction au travail et la rotation volontaire du personnel sont souvent liés à l’interaction entre un employé et les attitudes de l’unité de travail.

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  17. Une recherche approfondie sur la nature du leadership a cristallisé cinq éléments qui le caractérisent.

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  18. Quels ont été les déterminants en matière de ressources humaines pour figurer dans la liste du magazine « Fortune » des 100 meilleures entreprises où travailler en 2009?

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  19. L’absence de réaction à la performance des employés engendre des effets néfastes et donne une moins bonne image de l’efficacité d’un gestionnaire.

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  20. Selon une analyse portant sur 33 hôtels aux Etats-Unis allant de 20 à 720 chambres, la perte de productivité constitue le coût le plus élevé lors d’une rotation de personnel.

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  21. Une étude menée auprès de 243 employés travaillant pour deux employeurs du secteur de l’hôtellerie, démontre l'importance pour les supérieurs de renforcer la bonne performance.

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  22. Une étude a démontré que la satisfaction des clients concernant le service est grandement influencée par le niveau raisonnable de choix dont ils bénéficient lors de la rencontre de service, ou la faculté qu’ils ont d'influencer la direction de cette rencontre.

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  23. Les entreprises à forte intensité de connaissances peuvent améliorer leur stratégie concurrentielle grâce au travail basé sur la connaissance collective d’une équipe et des pratiques RH avancées.

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  24. Une étude a constaté que les entreprises qui ont réussi dans le redressement d’entreprises s’engagent paradoxalement à la fois dans la réduction des dépenses et la relance.

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  25. Cette étude analyse cinq communautés de pratiques et leurs modes de fonctionnement.

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  26. Des réductions d’effectifs mal conçues peuvent nuire à la position concurrentielle d'une entreprise.

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  27. Quatre-vingt-neuf entretiens semi-structurés menés en plusieurs cycles avec des membres de neuf communautés de pratique dans sept multinationales ont mis en évidence cinq niveaux de participation – à mesure que les gens se sont rapprochés du centre du groupe.

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  28. Une étude pluriannuelle sur le redressement d’entreprises soutient une approche à deux volets, qui implique à la fois des stratégies pour l’austérité et la reprise.

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  29. Gilbert Probst, dont les centres d’intérêts ont élargi la recherche sur le comportement organisationnel, a développé un mécanisme qui favorise le dialogue continu entre les milieux de l’industrie et du monde académique.

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  30. Cet article montre comment identifier, formuler et mettre en œuvre des mesures d’incitations intangibles pour divers niveaux hiérarchiques, au cours de la gestion d'un redressement d'entreprise.

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  31. Dans le redressement d’entreprises, l'engagement des employés représente l’un des facteurs clés de réussite pour la survie globale d’une société.

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  32. Quels sont les moyens créatifs qui peuvent être mis en œuvre par les entreprises pour se redresser de leur situation économique ? La mise en place de stratégies proactives, innovantes et prospectives.

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  33. Les activités RSE les plus efficaces sont celles en lien avec l’activité principale de l’entreprise et lorsque les employés ont la possibilité d’y participer.

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  34. Les hôteliers cherchent souvent à encourager l’engagement organisationnel, mais les mesures qu’ils prennent pour y arriver dépendent, en grande partie, de leur culture nationale en ce qui concerne l’écart de pouvoir (power distance).

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  35. Une étude portant sur 900 employés de service de première ligne démontre comment améliorer le service à la clientèle et la satisfaction du client qui en résulte.

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  36. Une étude démontre les bienfaits des initiatives de responsabilité sociale des entreprises et met en évidence cinq actions qui peuvent être mises en œuvre par le manager.

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  37. Les employés proactifs et progressistes adoptent un ou plusieurs comportements autodéterminés, le plus souvent dans un objectif d’auto-amélioration.

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  38. Une bureaucratie très développée décourage souvent les employés du domaine hôtelier d’intervenir au-delà des responsabilités liées à leur cahier des charges.

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  39. Une étude de cas confirme la relation entre le leadership authentique et l’authenticité des employés, et comment le mécanisme qui relie les deux améliore la performance au travail.

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  40. Pour déterminer les effets engendrés par l’intégrité comportementale des leaders, les auteurs ont mené une étude auprès d’infirmier/ières concernant les conséquences de la sécurité psychologique des travailleurs sur la sécurité des patients.

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  41. Le leadership authentique et l’intégrité comportementale des responsables sont étroitement liés avec la performance des employés.

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  42. Bien former ses employés permet de diminuer les accidents au travail, et par conséquent la rotation volontaire du personnel.

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  43. Une série d’entretiens démontre comment certains facteurs influencent la création et le maintien des contacts.

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  44. Une analyse des cinq traits de personnalité « universels » confirme qu’il existe un lien entre certains d’entre eux et la tendance des individus à construire, entretenir, ou utiliser des contacts internes et externes.

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  45. Selon cette étude, les hôtels qui maintiennent leur position relative en matière de prix en adoptant un prix moyen par chambre (ADR) au-dessus de leurs concurrents immédiats, ont aussi enregistré un chiffre d'affaires annuel par chambre disponible relativement plus élevé que leur groupe de concurrents.

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  46. Une analyse a été réalisée sur deux types différents d'innovations effectuées par une chaîne d'hébergement américaine et a révélé que le succès de leur implémentation dépendait des différentes stratégies dites de « post-adoption ».

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  47. Motivée par des pressions concurrentielles croissantes et une conjoncture économique difficile, l'industrie hôtelière espagnole s’est lancée depuis 2004 dans une course vers l'innovation.

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  48. Les stratégies compétitives dans le secteur hôtelier ont pour objectif de produire un avantage concurrentiel durable et bénéficient chacune de tactiques spécifiques.

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  49. Comment les hôtels ont-ils tendance à enregistrer un RevPAR plus élevé ? Grâce à un ADR supérieur à celui de leurs concurrents directs.

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  50. En 2001 et 2009, deux études similaires ont été menées sur le thème des ressources humaines et ont montré que les préoccupations spécifiques ont varié selon l’emplacement géographique.

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  51. Selon une étude de cas, des tarifs hôteliers plus élevés augmentent le chiffre annuel par revenu disponible (RevPAR).

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