The Lausanne Hospitality Research Center provides an online platform which features the research-based hospitality knowledge generated by LHRC fellows and EHL students

Dr. Michael McCall

LHRC fellow

Professeur associé invité à l’Université de Cornell et professeur de marketing à la School of Business, Ithaca College

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Publications principales

Expérience

Michael McCall, titulaire d’un doctorat, est professeur associé invité à l’Université de Cornell et professeur de marketing à la School of Business, Ithaca College. Dans le cadre de ses recherches, il se concentre sur le rôle des programmes de fidélité de la clientèle et les stratégies pour la fidéliser,  les programmes de rabais, la perception des prix et de la valeur parmi les concurrents dans le domaine de l’accueil et des produits de service. Ses travaux ont été publiés dans plusieurs revues, y compris le Journal of Applied Psychology, Journal of Socio-Economics, et The Cornell Hospitality Quarterly.

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